Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина «Takide»
1.Общие положения
1.1. ИП Мартьянова Мария Александровна, далее «Продавец», публикует Договор публичной оферты о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://takide.ru/
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в оферте, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путем осуществления действий, указанных в преамбуле настоящей Оферты.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте Продавца.
• «Товар надлежащего качества» - товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на официальном интернет-сайте Продавца.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
• «Сайт» – официальный интернет-сайт Продавца, размещенный по адресу: https://takide.ru/.
• «Каталог» – раздел Сайта, включающий фото-образцы, описания товара, а также цену товара.
1.5. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей товара.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ товара осуществляется Покупателем на Сайте путем выбора соответствующего товара из Каталога, нажатия на значок «Оформить заказ», а также выбора Покупателем условий доставки и оплаты товара.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе, необходимую для исполнения Договора:
- Фамилия, Имя;
- Почтовый адрес;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Контактный телефон.
3.3. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа. Непредставление (неполное представление) Продавцу информации, указанной в п. 3.2. Договора, влечет признание заказа неоформленным.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении заказа на Сайте, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Покупатель вправе изменять заказ, добавляя и (или) удаляя выбранные товары, либо отменить заказ в любое время, до момента его подтверждения Продавцом.
3.8. После оформления Покупателем заказа на Сайте, Продавец обязан связаться с ним для уточнения (подтверждения) наименования, модели, количества, срока доставки и порядка оплаты товара.
3.9. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
3.10. Покупатель соглашается с тем, что условия по наличию, количеству, ассортименту товара, представленному на Сайте, могут отличаться от действительного на момент совершения заказа Покупателем.
4. Сроки исполнения заказа
4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить заказ, зависит от наличия заказанных позиций товара на складе, времени, необходимого на обработку заказа, и составляет не более 3-х календарных дней.
В отдельных случаях срок исполнения заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально, в зависимости от характеристик и количества заказанного товара.
4.2. Срок исполнения заказа может быть увеличен вследствие форс-мажорных обстоятельств. К таким обстоятельствам относятся: гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, действия государственных или муниципальных органов и прочие непреодолимые обстоятельства.
4.3. В случае отсутствия части заказанного товара на складе Продавец вправе исключить указанный товар из заказа Покупателя. При этом Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении наименования и/или количества заказанного им товара по представленному номеру телефона или адресу электронной почты.
4.4. Заказ считается исполненным в момент передачи товара покупателю.
4.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение заказа (в том числе в случае невозможности уведомить Покупателя об изменении сроков исполнения и комплектности заказа). При этом в случае отсутствия связи с Покупателем в течение 3-х календарных дней подряд, заказ считается аннулированным.
4.6. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
5. Цена товара и оплата заказа
5.1. Информация о цене на каждую позицию товара отображена на Сайте.
5.2. Цены на любые позиции товара, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
При этом цена товара, оформленного и оплаченного Покупателем, изменению не подлежит.
5.3. Порядок и условия оплаты товара указаны в разделе «Оплата» на Сайте.
Выбор и использование способа оплаты из тех, что предложены Продавцом на Сайте, производится Покупателем по собственному усмотрению.
6. Доставка товара
6.1. Способы доставки товара, стоимость доставки указаны в разделе «Доставка» на Сайте.
6.2 Обязанность Продавца по поставке товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания/подтверждения в электронном виде Покупателем товаросопроводительных документов
6.3. В случае если доставка товара произведена в определенные сторонами сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, с условием повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке товара.
При этом в случае, если товар повторно не будет передан Покупателю по его вине, заказ считается аннулированным.
В случае аннулирования заказа денежные средства, полученные Продавцом от Покупателя в счет цены заказа, возврату не подлежат.
6.4. Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента получения товара Покупателем.
7. Возврат Заказа
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента исполнения заказа, а после передачи товара - в течение 7 календарных дней.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.
7.3. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.4. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества, Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за товар, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
При этом расходы по доставке товара (при обмене товара или возврате товара) Продавцу несет Покупатель. Расходы по доставке товара не возмещаются Продавцом.
7.5. Возврат денежных средств производится Продавцом путем перечисления денежных средств на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.
7.6. В случае если Покупатель считает, что ему был передан товар ненадлежащего качества, он обязан в максимально короткие сроки с момента получения товара уведомить об этом Продавца для осуществления проверки качества товара.
7.7. Требования Покупателя, заявленные ввиду передачи ему товаров ненадлежащего качества, подлежат рассмотрению Продавцом в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры могут записываться в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Покупатель вправе направить Продавцу претензии по ненадлежащему исполнению заказа. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9. Защита персональных данных покупателя
9.1. При сборе, обработке и хранении персональных данных Покупателя Продавец руководствуется положениями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 года № 152-ФЗ и Политики конфиденциальности персональных данных пользователей Сайта.
9.2. Продавец принимает все разумные меры по защите персональных данных Покупателя и соблюдает права субъектов персональных данных, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Оформление заказа и предоставление своих персональных данных Покупателем выражает согласие Покупателя на их обработку (понятие «обработка персональных данных» — согласно п.3 ст.3 ФЗ 152 «О персональных данных»).
9.4. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора (заказа Покупателя), с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации. Согласие дается на неопределенный срок. В случае отзыва согласия на использование и обработку персональных данных Покупателя, Покупатель уведомляет об этом Продавца письменно или по электронной почте. После получения данного уведомления Продавцом предоставление Покупателю услуг посредством сайта прекращается.
10. Форс-мажорные обстоятельства
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, разрешаются путем переговоров между ними.
11.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ с обязательным предъявлением письменной претензии, на рассмотрение которой отводится 5 (пять) рабочих дней.
12. Срок действия и изменение условий оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте по адресу: https://takide.ru/page/offer и действует до момента отзыва оферты Продавцом.
12.2. Продавец оставляет за собой право в любой момент изменять условия оферты и (или) отозвать оферту в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. В случае внесения Продавцом изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты в сети Интернет по адресу: https://takide.ru/page/offer
Реквизиты Продавца
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МАРТЬЯНОВА МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН организации: 270399260398
ОГРНИП: 322470400096520
ЮР.АДРЕС: обл. Ленинградская р-н Всеволожский г.Кудрово мкр. Новый Оккервиль, ул. Областная, д.9 к.1 кв.191
ЭЛ.ПОЧТА: martianovama@gmail.com
Номер расчетного счета: 40802810055000405701
Наименование банка: ПАО Сбербанк
Корреспондентский счет: 30101810500000000653
БИК: 044030653